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よくあるご質問

 締切後の料金(通常料金)、 重さ、サイズがオーバーする場合の超過料金はいくらですか?

自転車は「サイズ超過料金」となりますので超過荷物料金については下記URLにてご確認ください。

http://www.jal.co.jp/inter/baggage/inflight/#anchorlink002

 オーストリッチ社製の「トラベルバッグ」OS-500をケースとして利用できますか?

はい。ご利用いただけます。

 ケースにウェアーやヘルメットなどを一緒に梱包できますか?

ヘルメットやシューズ、ウェアーなどでしたらご一緒に梱 包いただけます。(酸素エアーボンベを除く)
但し、上手く梱包されていない場合は自転車の破損につながる事もございますので梱包には十分ご注意ください。また破損した場合は、一切責任は負いませんのでご了承ください。

 帰国日が期間外ですが、往路だけ利用できますか?

はい。ご利用いただけます。

 変速機のリチウム電池は自転車と一緒に梱包しても大丈夫でしょうか?

変速機に使われるリチウム電池は自転車と一緒に梱包して問題ないかと思いますが、下記が機内持ち込み、またお預けになれる荷物の規定となりますので、念のためご確認してください。

リチウム電池またはリチウムイオン電池を内蔵した電子機器(腕時計、計算機、カメ ラ、携帯電話、パソコン、ビデオカメラ等) 内蔵される各々の電池の容量が以下の 容量を超えないもの
・リチウム電池はリチウム含有量が2g以下のもの
・リチウムイオン電池はワット時定格量が160Wh以下のもの

 自宅から空港までの運搬方法は?

お客様ご自身にてお願いします。配送業者の指定はありませんが、JAL エービーシーをお薦めしております。また、空港への配送先情報などは宅配業者にお問い合わせください。

■フリーダイヤル:0120-919-120
■携帯から:03-3545-1131

 国内乗り継ぎ便について

基本はJAL国内線であれば無料にて運搬いたします。小型機の場合は運送できない場合もあります。その場合は別途ご相談ですが、宅配便にて国際空港までご送付いただくことになります。

 ホノルル空港からホテルまでは運搬してもらえますか?

運搬は行っておりません。ホノルル空港からバンサイズのタクシーをご利用ください。(ツアーでお申し込みの方は、ツアー内容に含まれている場合もありますので、ご利用の旅行会社にお問い合わせください。)

 ホノルル空港内に自転車を保管出来るサービスはありますか?

ございません。